Політика конфіденційності ROLMAR

§1 Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає правила обробки та захисту персональних даних Користувачів та Клієнтів, які використовують Інтернет-магазин, доступний за адресою: www.sklep.rol-mar.com. Документ також визначає правила використання файлів Cookie.

Цей документ має інформаційний характер.

Адміністратором персональних даних Клієнтів Інтернет-магазину, у розумінні Закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних (Офіційний вісник 2018, пункт 1000), далі - ЗПЗД, є Rolmar Trade Sp. z o.o. з головним офісом у Плоцьку (09-411), вул. Кобялка 6, зареєстрована в Національному судовому реєстрі (KRS) під NIP: 7743247523, REGON: 383290490, контактний телефон: +48 243623001, електронна пошта: ado@rolmar.pl

Адміністратор заявляє, що персональні дані Користувача обробляються відповідно до ЗПЗД та Закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним шляхом (Офіційний вісник № 144, пункт 1204, зі змінами).

Персональні дані Клієнтів, які використовують послуги та інструменти, доступні в межах Інтернет-магазину, обробляються на підставі згоди, наданої Клієнтом, після ознайомлення та відповідно до положень цього документа та Правил Інтернет-магазину (для цього Клієнт відмічає відповідні прапорці на веб-сайті Інтернет-магазину, дотримуючись повідомлень, які з’являються на веб-сайті Магазину).

Адміністратор гарантує, що персональні дані обробляються відповідно до законодавства та не передаються і не продаються третім особам, відповідно до ЗПЗД.

Клієнт має право звернутися до Адміністратора для отримання вичерпної інформації про те, як використовуються його персональні дані. Ми завжди намагаємося чітко інформувати про дані, які ми збираємо, як ми їх використовуємо, яким цілям вони служать і кому ми їх передаємо, який захист ми забезпечуємо для цих даних при передачі їх іншим суб’єктам, і надаємо інформацію про установи, до яких можна звернутися у разі виникнення сумнівів.

Адміністратор заявляє, що для захисту даних від несанкціонованого доступу або захисту від несанкціонованого використання, всі зібрані дані захищені з використанням розумних технічних заходів, організаційних заходів та процедур безпеки.

Адміністратор Інтернет-магазину має виключний доступ до даних на умовах, визначених у Правилах та в цьому документі. Доступ до персональних даних Клієнта також може бути довірений іншим суб’єктам, завданням яких є доставка Товарів Клієнту. Доступ до персональних даних Клієнта надається вищезгаданим суб’єктам у необхідному обсязі і лише таким чином, який забезпечить реалізацію їхніх послуг, щоб Клієнт міг придбати та отримати Товари.

Усі слова та вирази, які з’являються в цьому документі та починаються з великої літери (наприклад, Продавець, Клієнт, Замовлення), слід розуміти відповідно до визначень, що містяться в Правилах Інтернет-магазину, які доступні на веб-сайті Магазину.

Політика конфіденційності має на меті визначити дії, що здійснюються Адміністратором у сфері персональних даних, які збираються через Інтернет-магазин та пов’язані послуги та інструменти, що використовуються Клієнтами для виконання конкретних дій, таких як: налаштування Облікового запису, розміщення Замовлень або виконання інших типів діяльності в межах Інтернет-магазину.

§2 Збір, отримання, обсяг та мета збору персональних даних

Персональні дані Клієнтів Інтернет-магазину збираються (або будуть збиратися) за допомогою наступних функціональних можливостей інтернет-магазину: форма замовлення, дані, надані в Обліковому записі Клієнта, дані для входу та реєстрації.

Адміністратор отримує інформацію про Користувачів, зокрема, через збір логів сервера через оператора хостингу.

Адміністратор обробляє персональні дані Клієнтів, необхідні для належної реалізації послуг, доступних в Інтернет-магазині, та має право використовувати дані, зібрані та збережені в межах Інтернет-магазину, для наступних цілей:

a) розміщення замовлення в Інтернет-магазині,

b) укладення та реалізація Договору купівлі-продажу або Договору про надання електронних послуг,

c) прямий маркетинг власних продуктів або послуг,

d) забезпечення повного обслуговування Користувача, включаючи налаштування та управління обліковим(и) записом(ами) користувача, вирішення технічних проблем та надання відповідних функцій,

e) налаштування пропозицій та досвіду Користувача, включаючи рекламу, у властивостях Магазину,

f) моніторинг активності всіх та конкретних Користувачів,

g) контакт з Користувачами, особливо з метою, пов’язаною з наданням послуг, обслуговуванням клієнтів, дозволеною маркетинговою та рекламною діяльністю,

h) проведення досліджень та аналізу для покращення роботи доступних послуг,

i) забезпечення дотримання Правил Інтернет-магазину,

j) оцінка певних особистих факторів Клієнта.

Адміністратор уповноважений лише зберігати дані, зібрані та відстежені в Інтернет-магазині, виключно в межах реалізації вищевизначених цілей.

Адміністратор збирає, обробляє та зберігає наступні дані Клієнта:

a) адреса електронної пошти,

b) ім’я та прізвище,

c) назва компанії,

d) податковий ідентифікаційний номер (NIP)

e) адреса доставки (вулиця, номер будинку, номер квартири, поштовий індекс, місто, країна),

f) адреса проживання/ведення діяльності/головного офісу (якщо відрізняється від адреси доставки),

g) номер телефону.

Продавець заявляє, що надання даних Клієнтом у вищезазначеному обсязі є повністю добровільним і водночас необхідним для повної реалізації послуг, що надаються Продавцем через Інтернет-магазин. Обсяг необхідних даних для укладення договору вказується попередньо на веб-сайті Інтернет-магазину та в Правилах Інтернет-магазину.

У зв’язку з можливістю налаштування Облікового запису та реєстрації в Інтернет-магазині, Адміністратор інформує, що Клієнти, які налаштовуватимуть Обліковий запис, можуть бути зобов’язані надати такі дані, як: ім’я та прізвище, назва компанії, адреса проживання, адреса головного офісу, контактний номер телефону, адреса електронної пошти та логін (електронна пошта) і пароль.

У межах Інтернет-магазину Адміністратор може зберігати інформацію, таку як: персональні дані, необхідні для забезпечення Контакту з Клієнтом, надсилання повідомлень або дані, пов’язані з платежами.

Адміністратор залишає за собою право блокувати та фільтрувати повідомлення, які надсилаються через внутрішню систему обміну повідомленнями. Зокрема, коли повідомлення є спамом, містять заборонений контент або іншим чином загрожують безпеці Користувачів Інтернет-магазину.

Крім того, Адміністратор має право автоматично отримувати та реєструвати дані, що передаються на сервер інтернет-браузерами або пристроями Клієнтів, наприклад: IP-адреса, параметри програмного забезпечення, параметри обладнання, переглянуті сторінки, ідентифікаційний номер мобільного пристрою та інші дані, що стосуються пристроїв та використання системи.

Приклади отримувачів персональних даних Клієнтів Інтернет-магазину:

a) Адміністратор довіряє зібрані персональні дані Клієнта обраному перевізнику або посереднику, який здійснює відправлення від імені Адміністратора - у випадку Клієнта, який використовує поштове відправлення або кур’єрську доставку як спосіб доставки в Інтернет-магазині.

З метою визначення привабливості реклами та послуг для Клієнтів, покращення якості та ефективності послуг, що надаються Інтернет-магазином або іншими переліченими суб’єктами, або для участі в наукових дослідженнях, Адміністратор може ділитися анонімізованими даними з іншими суб’єктами, включаючи партнерів Інтернет-магазину.