Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

Политика конфиденциальности ROLMAR

§1 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила обработки и защиты персональных данных Пользователей и Клиентов, использующих Интернет-магазин, доступный по адресу: www.sklep.rol-mar.com. Документ также определяет правила использования файлов Cookie.

Данный документ носит информационный характер.

Администратором персональных данных Клиентов Интернет-магазина, в соответствии с Законом от 10 мая 2018 года о защите персональных данных (Вестник законов 2018, поз. 1000), далее именуемым ЗОПД, является компания Rolmar Trade Sp. z o.o. с местонахождением в г. Плоцк (09-411), ул. Кобялка 6, зарегистрированная в Национальном судебном реестре (KRS) под ИНН: 7743247523, РЕГОН: 383290490, контактный телефон: +48 243623001, email: ado@rolmar.pl

Администратор заявляет, что персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ЗОПД и Законом от 18 июля 2002 года об оказании услуг электронным путем (Вестник законов № 144, поз. 1204 с изменениями).

Персональные данные Клиентов, использующих услуги и инструменты, доступные в рамках Интернет-магазина, обрабатываются на основании согласия, выраженного Клиентом после ознакомления и в соответствии с положениями настоящего документа и Правилами Интернет-магазина (для этой цели Клиент отмечает соответствующие флажки на сайте Интернет-магазина, следуя сообщениям, которые появляются на сайте Магазина).

Администратор гарантирует, что персональные данные обрабатываются в соответствии с законодательством и не передаются и не продаются третьим лицам, в соответствии с ЗОПД.

Клиент имеет право обратиться к Администратору для получения исчерпывающей информации о том, как используются его персональные данные. Мы всегда стараемся четко информировать о том, какие данные мы собираем, как мы их используем, ка ким целям они служат и кому мы их передаем, какую защиту мы обеспечиваем для этих данных при передаче их другим организациям, а также предоставляем информацию об учреждениях, в которые можно обратиться в случае возникновения сомнений.

Администратор заявляет, что для обеспечения безопасности данных от несанкционированного доступа или защиты от несанкционированного использования все собранные данные защищены с помощью разумных технических мер, организационных мер и процедур безопасности.

Администратор Интернет-магазина имеет исключительный доступ к данным на условиях, определенных в Правилах и в настоящем документе. Доступ к персональным данным Клиента также может быть предоставлен другим организациям, задачей которых является доставка Товаров Клиенту. Доступ к персональным данным Клиента предоставляется вышеупомянутым организациям в необходимом объеме и только таким образом, который обеспечит реализацию их услуг, чтобы Клиент мог приобрести и получить Товары.

Все слова и выражения, которые появляются в этом документе и начинаются с заглавной буквы (например, Продавец, Клиент, Заказ), следует понимать в соответствии с определениями, содержащимися в Правилах Интернет-магазина, которые доступны на сайте Магазина.

Политика конфиденциальности направлена на определение действий, предпринимаемых Администратором в отношении персональных данных, которые собираются через Интернет-магазин и связанные с ним услуги и инструменты, используемые Клиентами для выполнения определенных действий, таких как: создание Аккаунта, размещение Заказов или выполнение других видов деятельности в рамках Интернет-магазина.

§2 Сбор, получение, объем и цель сбора персональных данных

Персональные данные Клиентов Интернет-магазина собираются (или будут собираться) с помощью следующих функциональных возможностей интернет-магазина: форма заказа, данные, предоставленные в Аккаунте Клиента, данные для входа и регистрации.

Администратор получает информацию о Пользователях, помимо прочего, путем сбора серверных логов через оператора хостинга.

Администратор обрабатывает персональные данные Клиентов, необходимые для надлежащей реализации услуг, доступных в Интернет-магазине, и имеет право использовать собранные и хранящиеся в рамках Интернет-магазина данные для следующих целей:

а) размещение заказа в Интернет-магазине,

б) заключение и реализация Договора купли-продажи или Договора об оказании электронных услуг,

в) прямой маркетинг собственных продуктов или услуг,

г) обеспечение полного обслуживания Пользователя, включая настройку и управление учетной записью (учетными записями), решение технических проблем и предоставление соответствующих функций,

д) настройка предложений и пользовательского опыта, включая рекламу, в свойствах Магазина,

е) мониторинг активности всех и конкретных Пользователей,

ж) контакт с Пользователями, в частности, по вопросам, связанным с предоставлением услуг, обслуживанием клиентов, разрешенной маркетинговой и рекламной деятельностью,

з) проведение исследований и анализа для улучшения работы доступных услуг,

и) обеспечение соблюдения Правил Интернет-магазина,

к) оценка определенных личных факторов Клиента.

Администратор уполномочен только хранить данные, собранные и отслеживаемые в Интернет-магазине, исключительно в рамках реализации вышеопределенных целей.

Администратор собирает, обрабатывает и хранит следующие данные Клиента:

а) адрес электронной почты,

б) имя и фамилия,

в) название компании,

г) идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)

д) адрес доставки (улица, номер дома, номер квартиры, почтовый индекс, город, страна),

е) адрес проживания/ведения деятельности/местонахождения (если отличается от адреса доставки),

ж) номер телефона.

Продавец заявляет, что предоставление данных Клиентом в вышеуказанном объеме является полностью добровольным и одновременно необходимым для полной реализации услуг, предоставляемых Продавцом через Интернет-магазин. Объем необходимых данных для заключения договора указывается предварительно на сайте Интернет-магазина и в Правилах Интернет-магазина.

В связи с возможностью создания Аккаунта и регистрации в Интернет-магазине, Администратор информирует, что от Клиентов, которые будут создавать Аккаунт, может потребоваться предоставление таких данных, как: имя и фамилия, название компании, адрес проживания, адрес местонахождения, контактный телефон, адрес электронной почты, а также логин (email) и пароль.

В рамках Интернет-магазина Администратор может хранить информацию, такую как: персональные данные, необходимые для обеспечения Контакта с Клиентом, отправки сообщений или данные, связанные с платежами.

Администратор оставляет за собой право блокировать и фильтровать сообщения, которые отправляются через внутреннюю систему обмена сообщениями. В частности, когда сообщения являются спамом, содержат запрещенный контент или иным образом угрожают безопасности Пользователей Интернет-магазина.

Дополнительно Администратор имеет право автоматически получать и регистрировать данные, передаваемые на сервер интернет-браузерами или устройствами Клиентов, например: IP-адрес, параметры программного обеспечения, параметры оборудования, просматриваемые страницы, идентификационный номер мобильного устройства и другие данные, касающиеся устройств и использования системы.

Примеры получателей персональных данных Клиентов Интернет-магазина:

а) Администратор доверяет собранные персональные данные Клиента выбранному перевозчику или посреднику, который осуществляет отправки от имени Администратора - в случае, если Клиент использует почтовое отправление или курьерскую доставку в качестве способа доставки в Интернет-магазине.

С целью определения привлекательности рекламы и услуг для Клиентов, повышения качества и эффективности услуг, предоставляемых Интернет-магазином или другими перечисленными организациями, или для участия в научных исследованиях, Администратор может передавать анонимизированные данные другим организациям, включая партнеров Интернет-магазина.